PTT Kargo'nun Tekrar Eden Kırık Gönderileri Müşteriyi Ve Satıcıyı Mağdur Ediyor

Dolap uygulaması üzerinden yaptığım toka satışlarımı PTT Kargo ile gönderiyorum. Aynı müşterime, aralarında yaklaşık bir hafta olacak şekilde iki kez gönderim yaptım ve her ikisinde de tokalar kırık şekilde alıcıya ulaştı. Küçücük bir paketin bu kadar özensiz taşınarak her seferinde kırık gitmesini gerçekten anlamıyorum.

Müşterimin mağdur olmaması için ikinci gönderimi ücretsiz olarak tekrar yaptım, ancak o kargo da kırık gitti. Böylece hem müşterim mağdur oldu hem de ben her seferinde kargo ve ürün için para ödeyerek zarar ettim.

PTT Kargo’nun yaşattığı bu mağduriyetten dolayı uğradığım maddi zararın karşılanmasını ve gönderilerin daha özenli taşınması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.