to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo'nun Dikkatsiz Taşıması Sonucu Kırık Fincan Takımı
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorun hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım fincan takımım, satıcı tarafından son derece özenli ve korunaklı şekilde paketlenmiş olmasına rağmen PTT Kargo’nun dikkatsiz ve özensiz taşıması nedeniyle neredeyse tamamen kırılmış halde elime ulaştı.
Kp06327013587 takip numaralı gönderimi 24.04.2026 tarihinde adresime teslim aldım. Kargoyu açtığımda 10 parçadan oluşan fincan takımından sadece 4 parça sağlam kalmış, 6 parça ise tamamen kırık durumdaydı. Ürün için 120 TL, kargo için ise 150 TL olmak üzere toplamda ciddi bir ödeme yaptım ve buna rağmen kullanılabilir durumda bir ürün alamadım.
Bu süreçte satıcının paketlemeye özen göstermesine rağmen ürünlerin bu hale gelmesi, tamamen kargo sürecindeki dikkatsiz taşımadan kaynaklanmaktadır. PTT Kargo’nun bu hasarlı teslimattan sorumluluk almasını, ödediğim ürün ve kargo bedelimin iadesini talep ediyorum. Yaşadığım memnuniyetsizliğin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.
PTT Kargo ile gönderdiğim fincan takımının paketlemesi satıcı tarafından özenli yapılmış olmasına rağmen, taşıma sırasında dikkatsiz davranışları sonucu 10 parçadan sadece 4'ü sağlam kaldı, 6 parça kırıldı. Ürün ve kargo bedelinin iadesini, zarar‑hasar tazminini talep ediyorum ve benzer hataların tekrarlanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
