PTT Kargom Teslim Edildi Görünüyor Ama Elime Ulaşmadı Mağduriyetim Artıyor

23 Eylül 2025 tarihinde, saat 15:30-16:00 arasında teslim edildi olarak görünen 2783510145529 takip numaralı PTT kargom, 24 Eylül 2025 saat 23:57 itibarıyla hala elime ulaşmadı. Teslimat adresim Hürriyet Mahallesi N**** F**** K******** Caddesi Yaşamkent Sitesi c Blok Daire 20 Kat 4, Süleymanpaşa/Tekirdağ’dır. Ancak sistemde teslim edilmiş görünmesine rağmen kargo bana ulaşmadı.

Kargonun içeriği acil bir hediye olduğu için, bu gecikme nedeniyle ciddi manevi mağduriyet yaşadım. Ayrıca PTT Kargo ile daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bu durumun sürekli tekrarlanmasından dolayı mağduriyetim arttı.

PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve şikayet kaydı oluşturuldu. Ancak 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve kargom hala teslim edilmedi. Teslim edilmeyen kargonun sistemde teslim edildi olarak görünmesi de ayrıca güvenimi sarsıyor.

Kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.