to read complaints and reviews, or file yours.1
PTT Kargom Eksik Ve Hasarlı Teslim Edildi, Mağdur Oldum
13 Kasım 2025 tarihinde Diyarbakır PTT Yenişehir şubesinden kp05952230*** takip numaralı kargo ile 1 adet hırka, 1 adet kazak ve 1 kg pestil içeren bir gönderiyi Bursa Uludağ Üniversitesi’ne gönderdim. Kargo, 17 Kasım’da alıcıya ulaştığında poşetinin yırtık olduğu ve içerisindeki 1 kg pestilin eksik olduğu fark edilmiştir. Kargo gönderim ücreti olarak 235 TL karşı ödemeli olarak işlem yapılmıştır.
Kargonun eksik ve hasarlı ulaşması nedeniyle mağdur oldum. Bu konuda PTT müşteri hizmetleriyle henüz bir görüşme yapmadım ve gönderimde herhangi bir sigorta ya da ek hizmet kullanmadım. İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
PTT’den, yaşanan durumla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını veya eksik ürünün bedelinin karşılanmasını talep ediyorum.
