PTT Kargoda Teslim Edilmeyen Gönderi Ve Yalova Şubesinin Tutarsız İşleyişi
26 Ekim 2026 tarihli, 2784012359896 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gönderim sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” şeklinde görünüyor ancak fiilen dağıtıma çıkarılmıyor, bir bakıyorum tekrar şubeye geri dönmüş görünüyor. Özellikle Yalova PTT şubesinin işleyişi yüzünden ciddi şekilde oyalanıyorum.
Şubeye gittiğimde bana gönderinin dağıtıma çıktığı söyleniyor, internetten baktığımda ise gönderi hareketleri çelişkili şekilde görünüyor. Ne şubeden ne de sistemden net ve tutarlı bir bilgi alamıyorum. Kapıda ödemeli bir gönderi olmasına rağmen, defalarca “dağıtıma çıktı” SMS’i almama karşın kargom teslim edilmiyor.
PTT çağrı merkezini aradığımda da canlı bir muhatap bulamadan otomatik sistem görüşmeyi sonlandırıyor ve sorunumu hiçbir şekilde iletemiyorum. Hem zaman kaybı yaşıyorum hem de kargomun akıbetini öğrenemiyorum.
Kargomun bugün, en geç yarım saat içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca Yalova şubesinin bu süreçteki ilgisiz ve tutarsız tutumunun incelenmesini ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.










