to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa pkidm PTT Kargo şubesine gelen 2783526189995 takip numaralı gönderim 11.05.2026 tarihinden bu yana sistemde “teslimat şubesinde” olarak görünmesine rağmen dağıtıma çıkarılmamaktadır. Gönderinin içindeki ürüne acil olarak ihtiyacım olmasına karşın, hiçbir hareket olmaması nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım.
Söz konusu gönderi adrese teslim olarak gönderilmiştir. Buna rağmen kargoyu şubeden almam gerektiği ima edilmektedir. Adrese teslim bir kargo için vatandaşın şubeye gitmeye zorlanması kabul edilebilir bir uygulama değildir.
Şubeyi ve PTT’yi telefonla aradığımda da hiçbir şekilde telefonlara cevap verilmemekte, bilgi alınamamakta ve muhatap bulunamamaktadır. Bu durum hem hizmet kalitesi hem de kamu kurumu niteliği taşıyan bir kurumdan beklenen şeffaflık ve ulaşılabilirlik açısından son derece olumsuz bir örnektir.
Yaşadığım bu gecikmenin ve ilgisizliğin incelenmesini, sorumlular hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını, benzer mağduriyetlerin önlenmesi için ilgili şube ve personelin denetlenmesini ve kargomun adrese tesliminin derhal sağlanmasını arz ederim.
PTT Kargo Diyarbakır Karacadağ şubesi üzerinden gelen, soğuk zincirle taşınması gereken bozulabilir gıda kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargomun takip numarası kp06138444174 ve gönderim yaklaşık iki gün önce yapıldı. Ürün bozulma riski taşımasına rağmen ne firma tarafı ne de Diyarb...
İstanbul’dan 13.01.2026 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma gönderilen ve içinde maddi açıdan önemli evrakların bulunduğu kargom, sadece daha güvenilir olacağı düşüncesiyle PTT tercih edilmesine rağmen iki gündür “transferde” görünüyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Başka kargo firmaları aynı gün içinde İ...
Trabzon Ortahisar’da PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken, takip numarası 2791771733508 olan gönderim için bugün evde ailem olmasına rağmen “evde yok” denilerek teslimat yapılmamış gibi işlem yapılmıştır. Telefonu açmamam gerekçe gösterilerek kapıya bile gelinmemiş, sistemde de sanki adreste...
20.04.2026 tarihinde PTT Kargo ile gelen, proje ödevim için acil olarak ihtiyaç duyduğum kp06313995729 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sabah sınavım olduğunu bildiğim için önceden müşteri hizmetlerini arayıp, kurye beni aradığında ulaşamazsa arkadaşımın numarasını iletme...
PTT ile ilgili olarak 2753276920845 takip numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. İçerisinde toplam 1800 TL değerinde kitaplar bulunan kargom sistemde 28 Ocak tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Bitlis Tatvan PTT şubesi üzerinden gelen bu gönderiy...
Yorumlar