PTT Kargo’da Boy Aynası Gönderiminde Gecikme Ve Cevapsızlık

10 Ağustos tarihinde PTT Kargo ile gönderilen ve tahmini teslimat tarihi 12 Ağustos olarak görünen, içinde boy aynası bulunan kargom 14 Ağustos olmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Takip bilgilerinde gönderimin Ankara’da olduğu görünüyor ancak herhangi bir hareket veya açıklama yapılmıyor.

Yaşanan gecikmeyle ilgili bilgi almak için PTT Kargo’yu telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum, telefonlara cevap verilmiyor. Kargomun neden geciktiği ve ne zaman teslim edileceği konusunda tarafıma net bilgi verilmesini, takip numarası 11491175069 olan gönderimin de daha fazla gecikmeden, en kısa sürede sorunsuz şekilde teslim edilmesini talep ediyorum.