Codashop'ta Ödeme Çekildi, Coin Paketi Hesaba Yüklenmedi Ve İade Talep Ediyorum

Codashop web sitesi üzerinden yaklaşık 17:44:58 civarında efootball oyunu için 349 TL tutarında efootball coin paketi satın aldım. Ödeme banka kartımdan başarılı bir şekilde çekildi ve hesabımdan düştü, ancak satın aldığım efootball parası oyun hesabıma yüklenmedi.

İşlem üzerinden birkaç dakika geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir yükleme gerçekleşmedi ve tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Codashop müşteri hizmetleriyle henüz görüşmeden, doğrudan bu işlem için ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

Ödemenin kartımdan çekilmiş olmasına rağmen hizmetin sağlanmamış olması nedeniyle 349 TL’lik tutarın en kısa sürede kartıma geri yatırılmasını istiyorum.