to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo teslimatlarında uzun süredir ciddi bir sorun yaşıyorum. Daire numaram sistemde doğru olmasına rağmen kargolarım sürekli yanlış kata bırakılıyor. Adresimde daire 3 açıkça yazdığı halde, gönderilerim ya 2. Kata ya da 4. Kata bırakılıyor ve ben her seferinde kargomu bulmak için komşularımı dolaşmak zorunda kalıyorum.
Karabağlar’da oturuyorum, kargolarım İzmir Konak dağıtım merkezi tarafından getiriliyor. İnsanlar sabahın çok erken saatlerinde, benim kargolarım yanlış kata bırakıldığı için kapıları çalınarak uyandırılıyor, evlerinde hasta olanlar bile rahatsız ediliyor. Beni aramak veya kapıma getirmek yerine, neden ısrarla başka katlara bırakıldığını anlamıyorum ve bu sorunu sadece PTT ile yaşıyorum.
PTT’den beklentim, kargolarımın mutlaka daire numarama uygun şekilde kapıma teslim edilmesi ve yanlış kata bırakma uygulamasının derhal düzeltilmesi. İnsanlarla bu şekilde muhatap olmak zorunda kalmak istemiyorum, adresim doğru olduğu halde teslimatın titizlikle yapılmasını talep ediyorum.
İstanbul’da PTT Kargo üzerinden beklediğim gönderim, adresim doğru olmasına rağmen sistemde “yanlış adres” gerekçesiyle tarafıma teslim edilmedi. Adres bilgilerimde herhangi bir hata olmamasına rağmen böyle bir gerekçe ile kargomun dağıtıma çıkarılmaması ve teslim edilmemesi beni mağdur etti. Bu du...
İzmir Karabağlar’da PTT Kargo ile gönderilen bir giyim ürünü kargom, tüm gün adreste olmama rağmen “adreste bulunamadı, kapıya not bırakıldı” denilerek teslim edilmedi. Ne kapıya bırakılmış bir not var ne de herhangi bir şekilde zili çalan oldu. Buna rağmen kargomu getirmeyip şubeden almam gerektiği...
PTT Kargo Kurtköy şubesinden gelen kurye görevlisi bugün sisteme girdiğim nota dikkat etmediği için teslimatı yapmadan kargomu geri şubeye götürmüştür. Beni aradığında dersteydim, daha telefonun ışığı bile sönmeden saniyesinde dersten çıkıp beni arayan numarayı defalarca geri aramama rağmen telefonu...
PTT Kargo İstanbul Kadıköy bölgesinde, özel bir bankadan beklediğim kredi kartımın teslimatıyla ilgili üç kez üst üste aynı sorunu yaşıyorum. Adresimde apartman numaram ve daire numaram doğru olmasına rağmen, sadece “kat” bilgisi yazmadığı için kuryenin kartı teslim etmeyip geri götürdüğünü öğrendim...
Bugün PTT Kargo dolap uygulaması üzerinden teslim edilmesi gereken bir paketim vardı. Gönderi takip numarası kp06057753296 olan kargom için saat 18.20 civarında teslimata gelindikleri halde, evde bulunmadığım iddia edilerek “evde yok” kağıdı bırakıldığı yazılmış. Oysa evde toplam 5 kişiyiz ve 1+1 kü...
Yorumlar