PTT Kargo Yanlış Evde Yoktunuz Mesajı Nedeniyle Tekrarlanan Teslimat Sorunu

PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kp06160247132 barkod numaralı gönderim için 13 Şubat Cuma günü saat 12.36’da evde olmama rağmen “evde yoktunuz” şeklinde mesaj geldi. O saatte kesin olarak evdeydim, zile basılmış olsaydı mutlaka duyardım. Üstelik son bir aydır neredeyse sürekli evdeyim.

Ben PTT şubesine yaklaşık 50 metre mesafede oturuyorum ancak buna rağmen kargoma ulaşamıyorum. Daha önce de aynı durum yaşandı, yine evdeyken “evde yoktunuz” mesajı geldi ve bir süre sonra aynı gün içerisinde kargo tekrar getirilmişti. Aynı sorunun tekrar etmesi beni gerçekten rahatsız ediyor.

Kargomun herhangi bir bahane üretilmeden, tekrar “evde yoktunuz” mesajı gönderilmeden, en kısa sürede adresime getirilmesini talep ediyorum.