to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kp 06011789392 numaralı gönderim için bugün “evde yoktunuz” şeklinde SMS aldım. Ancak tüm gün evdeydim, ne kapı zilim çalındı ne de tarafıma herhangi bir telefon edildi. Buna rağmen sistemde evde yokmuşum gibi kayıt oluşturulmuş.
Bu durum ikinci kez başıma geliyor ve artık gerçekten rahatsız edici bir hale geldi. Ev adresimi açık ve net bir şekilde yazıyorum, kargo eve kadar geliyor ama dağıtım görevlisi zahmet edip zile basmıyor ya da aramıyor, doğrudan “evde yok” mesajı gönderiliyor. Şubeden gidip almak zorunda kalıyorum, oysa kargo hizmeti adrese teslim için alınıyor.
Kargom geldiğinde dağıtım görevlilerinin mutlaka zile basmasını veya telefon ile aramasını, adresime gerçekten gelinmeden “evde yok” kaydı oluşturulmamasını talep ediyorum. Bu konuda ilgili personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 9990325958 teslimat numaralı kargom için sistemde 'Evde yoktunuz, şubeden alınız' şeklinde not düşülmüş. Ancak teslimat günü olan dün ben evdeydim ve hiçbir şekilde ne kapım çalındı ne de telefonla arandım. Silopi/Şırnak bölgesine bakan...
PTT Kargo eve gelmediği halde, telefon ile aramadığı halde evde yoktu diye kayıt oluşturuyor. Şubeden alınız diye mesaj gönderiyor. Halbuki sürekli evdeyim, evden çalışıyorum, zilime basan olmadı, telefonla da aramadılar. Sitenin kapısı da açık. Dağıtım yapan personel işini düzgün yapmıyor.
PTT Kargo hizmetleri ile ilgili bir şikayetimi dile getirmek istiyorum. Evde olduğumuz halde, kargolarımız için 'evde yok' bildirimi bırakılıyor. Eğer kontrol etmesem, kargonun başka bir PTT şubesine gönderildiğini bilemeyecektim. Şubeden kargomu teslim aldım ancak şimdi tekrar bir kargo bekliyorum ...
13 Ekim 2025 tarihinde Ankara Yenimahalle PTT Kargo tarafından teslim edilmesi gereken gönderim için saatlerdir evde olmama rağmen, kargo görevlisi zile basmadan sadece iki kez telefonumu çaldırıp hemen “evde yoktunuz” şeklinde kayıt oluşturdu. Oysa tüm gün boyunca evdeydim ve kargoyu bekliyordum. ...
PTT Kargo ile gelecek olan gönderiyi evde bekliyor olmama ve kapım hiç çalınmamış olmasına rağmen gönderimin tarafıma teslim edilemediğini bildirir SMS aldım. Müşteri hizmetlerinde canlı bir personel yok. WhatsApp'tan ulaşmaya çalıştım, orada da sadece otomatik mesaj yolu ile iletisim mevcut. Dağıtı...
Yorumlar