PTT Kargo Yanıltıcı Dağıtım Bilgisi Ve Teslim Edilmeyen Gönderi

11.04.2026 tarihinde Konya Selçuklu’da PTT Kargo ile gönderilen, Gardrops’tan aldığım yaklaşık 100 lira değerindeki albümüm için kargo bilgilerine baktığımda, gönderimin cumartesi günü dağıtıma çıkarıldığını gördüm. Ancak kargo o gün adresime hiç getirilmeden, “yetişmedi” denilerek yeniden şubeye geri gönderildi.

PTT ile görüştüğümde kargonun tekrar şubeye yollanacağını söylediler fakat madem dağıtım yapılmayacak, o zaman gönderinin dağıtıma çıkarılmış gibi gösterilmesine ve günün sonunda yetişmedi bahanesiyle geri gönderilmesine anlam veremiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyet yaşamama neden oldu.

Kargonun gerçekten dağıtıma çıkarılıp adrese teslim edilmesini, eğer teslim edilmeyecekse de sistemde sanki dağıtıma çıkmış gibi gösterilmemesini ve bu tür yanıltıcı durumların tekrar yaşanmaması için gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.