to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Yanıltıcı Adreste Yok Bildirimi Ve Şube Açık Olmadığı İçin Mağduriyet
11.11.2026 tarihinde sabah 09:40’ta dağıtıma çıkan PTT Kargo gönderim, saat 13:04’te gönderi takip ekranında “adreste yok – haber kağıdı bırakıldı” şeklinde görünmesine rağmen ne kapıma gelindi ne de herhangi bir haber kağıdı bırakıldı. Ayrıca 0300 ile başlayan herhangi bir numaradan da aranmadım.
Küçük bir paket olmasına rağmen benim için değerli bir kargoydu. Teslim edilemedi ibaresini gördükten sonra aynı gün Defterdar Eyüpsultan Bulvarı No:38/2, Eyüpsultan/İstanbul adresindeki Eyüp Defterdar PTT Kargo şubesine gittim. Saat 17:04 olmasına rağmen güvenlik görevlisi içeride çalışan kimse kalmadığını, yarın saat 08:30’da gelmem gerektiğini söyledi. Ancak şubenin kapısında 08:30–17:30 çalışma saatleri yazıyor, buna rağmen 17:04’te işlem yapılamaması beni mağdur etti.
Ne dağıtım sırasında aranmadım ne de haber kağıdı bırakıldı, üstüne mesai saatleri içinde şubeden de hizmet alamadım. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini, dağıtım personeli ve şube uygulamalarıyla ilgili inceleme yapılarak bu tür mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
