PTT Kargo Teslimatında Adreste Olmama Rağmen Kargom Ulaştırılmadı

Bugün, PTT Kargo Konya Selçuklu Kargo Dağıtım Merkezi üzerinden 2783415046471 takip numaralı gönderimin teslimatında sorun yaşadım. Adreste olmama rağmen “adrese ulaşılamadı” şeklinde bir not bırakılmış ve kargom teslim edilmedi.

Konu ile ilgili olarak PTT Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak sistem arızası olduğu belirtilerek bir çözüm sunulmadı. Kargomun en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.

İlk defa böyle bir sorun yaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.