to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslimat Sorunu!
PTT ile kp06063195*** takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Gönderim, sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen, alıcıya hiçbir şekilde ulaştırılmamış durumda. Yaklaşık 10 gündür takip ekranında teslim edilmiş görünüyor ancak gönderdiğim kişi kargoyu teslim almamış.
Karşı taraf PTT ile iletişime geçmesine rağmen herhangi bir çözüm sunulmamış, kargonun nerede olduğu ile ilgili net bir bilgi paylaşılmamıştır. Kargonun sistemde teslim görünmesine rağmen alıcıya ulaşmaması hem güven sarsıcı hem de mağduriyet oluşturan bir durumdur.
PTT’den, bu kargonun akıbetinin ivedilikle araştırılmasını, kaybolduysa tespit edilmesini ve mümkünse alıcıya teslim edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma ve alıcıya açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
