PTT Kargo Teslim Kodu Sorulmadan Başka Kişiye Teslim Edildi

PTT Kargo ile gönderilen, içinde satışını yapacağım kazağın ipinin bulunduğu kargom, ismim, adresim ve telefon numaram doğru olmasına ve hatta bana teslim kodu gönderilmesine rağmen başka bir isimdeki bir kişiye teslim edilmiş görünüyor. Bulunduğum sitede bu isimde bir kişi dahi yok ve ben kimseye kargomu alması için bir yetki vermedim.

Kargomun takip numarası kp06788402470, sistemde 08.11.2026 tarihinde teslim edildiği yazıyor. Muratpaşa/Güzeloba bölgesinde ikamet ediyorum; ancak ne bana ulaşıldı ne de teslim kodum soruldu. Teslim kodu olmadan, kimlik ve isim kontrolü yapılmadan kargomun nasıl başka birine verildiğini anlamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.

Kargomun derhal bulunarak, teslim kodu ile bizzat bana, doğru adrese teslim edilmesini talep ediyorum. Teslimatın kime ve hangi adrese yapıldığının araştırılmasını, sorumlu personel hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.