PTT Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve Müşteri Mağduriyeti

14 Haziran’dan bu yana dolap üzerinden aldığım ürünüm, PTT Kargo’nun Gaziantep Şehitkamil pkdm şubesi tarafından teslim edilmedi. Bütün gün ofiste kargo beklememe rağmen, ne bir arama yapıldı ne de bilgi kağıdı bırakıldı. Sistemde “ulaşılamadı, bildiri kağıdı bırakıldı” şeklinde bilgi olmasına rağme...

KP0579*****45 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep pkim şubesine ait PTT Kargo, dün kargomu apartman asansörüne bırakıp teslim ettiğini bildirdi. 2,5 aylık bebeğim olduğu için asansörü uzun süre beklemek zorunda kaldım. Bugün ise kargomun eve getirilm...

PTT ile yaşadığım kargo problemimi paylaşmak istiyorum. 29 Kasım’dan beri şubede dağıtılmayı bekleyen 2783545427034 takip numaralı kargom Gaziantep Şahinbey PKDM’de görünmesine rağmen günlerdir dağıtıma çıkarılmıyor. Bu süreçte tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmadı. Şube ile iletişime ge...

03 Ekim 2025 tarihinde, biri Trendyol’dan, diğeri Epttavm’den olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimin takip numaraları KP0584*****56 ve PTT-1VGIGOL20-200925’tir. Ürünlerim 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep, Şehi...

18 Kasım tarihinde verilen ve bana ait olan PTT kargom, 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram kp0597*****43. Kargo hareketlerinde sürekli “aktarımda” olarak görünüyor ve özellikle Gaziantep’te uzun süredir aynı şekilde bekliyor. Bu süreçte kargom adeta ülkeyi dolaşıyor ama bir tü...