to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Kasım tarihinde verilen ve bana ait olan PTT kargom, 10 gündür tarafıma teslim edilmedi. Gönderi takip numaram kp0597*****43. Kargo hareketlerinde sürekli “aktarımda” olarak görünüyor ve özellikle Gaziantep’te uzun süredir aynı şekilde bekliyor. Bu süreçte kargom adeta ülkeyi dolaşıyor ama bir türlü teslimat aşamasına geçmiyor.
Gecikme süresi artık makul sınırları aştığı için hem zaman kaybı yaşıyorum hem de mağdur hissediyorum. PTT müşteri hizmetlerini aradığımda ise net bir bilgi alamadım ve kargomun bulunamadığı, aramaya başladıkları söylendi. Buna rağmen hâlâ somut bir gelişme yok.
Kargomun nerede olduğunun acilen tespit edilmesini, tarafıma net bilgi verilmesini ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Eğer kargom kaybedildiyse de bunun açıkça belirtilmesini ve süreçle ilgili gerekli açıklamanın yapılmasını istiyorum.
PTT Kargo ile kp0580****720 takip numaralı gönderimi 8 gündür bekliyorum. Bugün kargom dağıtıma çıkarılmış olmasına rağmen, hiçbir şekilde aranmadım ve bana ulaşılmadığı şeklinde sisteme bilgi girilmiş. Ayrıca, Gaziantep’teki teslimat adresimde bulunmama rağmen, “adreste bulunamadı” denilerek teslim...
21 Ağustos’ta yola çıkan ve 23 Ağustos’ta Gaziantep İslahiye PTT Şubesi’ne ulaşan KP0577*****84 takip numaralı kargom, 10 gün boyunca şubede bekletildi ve dağıtıma çıkarılmadı. Defalarca benzer gecikmeler yaşadığım için bu durumdan oldukça rahatsızım. Kargomun bana acil olarak ulaşması gerekiyordu, ...
KP0576*****34 takip numaralı PTT Kargo gönderim 10 gündür İstanbul/Maltepe adresine teslim edilmedi. Teslimatla ilgili defalarca çözüm merkeziyle iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Kargo durumum hakkında bilgi verilmemesi ve teslimatın gecikmesi nedeniyle mağduriyet yaşı...
PTT Kargo ile AP0589*****73 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom için bana hiçbir şekilde kargo takip numarası verilmedi, bu nedenle süreci takip edemedim. Bugün büyük uğraşlar sonucunda canlı desteğe bağlandığımda, kargomun 10 gündür şubede beklediğini, almamış ol...
PTT Kargo ile KP0597*****89 takip numaralı gönderim için adrese teslim hizmeti satın almama rağmen, alıcı adreste olmasına karşın ne arama yapıldı ne de kapıya gelindi. 26 Kasım Perşembe günü saat 14.00 civarında sisteme “adreste yok” şeklinde bilgi girilerek kargonun teslim edilmediğini gördüm. Al...
Yorumlar