to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Teslim Edilmedi Ve Yanlış Adrese Yönlendirildi
30 Ekim’de Dolap uygulaması üzerinden bir ürün siparişi verdim. Ürün PTT Kargo ile gönderildi ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Takip ekranında sürekli “dağıtıma çıkarıldı, tekrar yönlendirildi” benzeri ifadeler görünüyor ve son olarak kargonun Menderes’te olduğu görünüyor, oysa ben İzmir Karşıyaka Bostanlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum.
Bu süreçte PTT’yi defalarca aradım, çözüm merkezi ile de görüştüm ancak somut hiçbir adım atılmadı ve kargom bana teslim edilmedi. Günlerdir aynı döngü içinde, teslim edilemedi ve yönlendirildi durumlarıyla oyalandığımı düşünüyorum.
Siparişimin, hiçbir ek gecikmeye mahal vermeden, doğru adresim olan Karşıyaka Bostanlı’daki adresime acilen yeniden yönlendirilmesini ve bir an önce tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.
