PTT Kargo Takip Numaralı Gönderimde Sürekli Duraklama Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamama

PTT Kargo ile 2755520793106 takip numaralı gönderim 21 Ekim 2026 tarihinde kargoya verildi ve 22 Ekim’den bu yana sistemde sürekli “il içi aktarmada” olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen gönderiyle ilgili hiçbir ilerleme olmadı, artık kargonun kaybolduğunu düşünmeye başladım.

Hem bağlı olduğu şubeyi hem de PTT Kargo müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbirine ulaşamadım. Kargonun göndericisi olan Kitapyurdu ile de iletişime geçtim ancak şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım, ne bilgilendirme alabiliyorum ne de sürecin ne durumda olduğunu öğrenebiliyorum.

Gönderimin acilen bulunarak dağıtıma çıkarılmasını ve en kısa sürede adresime teslim edilmesini istiyorum. Ayrıca bu gecikmenin ve iletişimsizliğin neden yaşandığı konusunda da net bir açıklama talep ediyorum.