PTT Kargo Söke Şubesinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği

PTT Kargo Aydın Söke şubesinde 18 Haziran’dan bu yana şubede görünen internet alışverişi kargom (takip numarası: kp06449410943) iki gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Aynı tarihlerde İstanbul’dan çıkan diğer kargolarım bir günde teslim edilirken, PTT Kargo’nun bu gönderiyi üç gündür ulaştıramaması beni mağdur ediyor.

Konu ile ilgili çağrı merkeziyle görüştüğümde ise yalnızca “işlemler devam ediyor” denildi ve net bir bilgi verilmedi. Kargomun neden bekletildiğine dair bir açıklama yapılmaması ve sürecin uzaması kabul edilebilir değil.

Kargomun Söke şubesinden bir an önce dağıtıma çıkarılarak tarafıma acilen teslim edilmesini ve bu gecikmeye ilişkin tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.