to read complaints and reviews, or file yours.PTT Kargo Şikayeti
PTT Kargo ile kp07108819404 takip numaralı gönderim kapıda ödemeli olmasına rağmen adrese getirilmedi ve ben gidip Niğde Merkez PTT İlhanlı şubesinden teslim almak zorunda kaldım. Kapıda ödemeli bir gönderiyi şubeden almak zorunda kalmak, hizmetin adlandırılması ve sunuluş şekliyle çelişiyor.
Ayrıca kargomu teslim aldığımda paketimin yırtık olduğunu gördüm. Neyse ki ürünün kendisinde bir hasar ya da eksik yoktu ancak hem kapıda ödemeli gönderinin adrese getirilmemesi hem de paketin yırtık halde teslim edilmesi güvenimi ciddi şekilde sarstı.
Kapıda ödemeli kargoların gerçekten adrese teslim edilmesini, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini ve özellikle paketlerin zarar görmeyecek şekilde taşınması konusunda gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
