to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile yaşadığım teslimat sorununun artık çözülmesini istiyorum. Gönderi numarası KP0597*****35 olan kargom, 24 Kasım tarihinde lojmandaki adresime getirilmedi. Her zamanki gibi doğrudan şubeden almam gerektiği söylendi. Diğer tüm kargo firmaları lojmana kadar girip kapıya kadar teslimat yaparken, PTT dağıtıcısı lojmana alınmadığını söyleyerek hiçbir şekilde teslimat veya arama yapmıyor.
Bu adrese gelen kargolarda bu durum ikinci kez yaşanıyor ve yolda olan diğer kargolarım için de yine şubeye gitmem gerektiği belirtiliyor. Oysa görevli bina girişine kadar gelse ve beni arasa, iki dakika içinde kapıda olup kargomu kendim teslim alabilirim. Ancak buna bile tenezzül edilmiyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda şikayet kaydım oluşturuldu, ancak ilçe müdürlüğü PTT’yi aradığımda “Sizi arama gibi bir zorunluluğumuz yok, içeri bırakamıyorsak gelip şubeden almak zorundasınız” cevabını aldım. Küçük bir bebeğim var ve yaşadığım bölge tamamen yokuş. Bu şartlarda sürekli şubeye gitmem fiilen mümkün olmuyor.
Lojmana teslimat yapılmasını, en azından dağıtıcının bina girişine kadar gelip telefonla arayarak kapıya inmem için fırsat tanımasını ve bundan sonraki gönderilerimde de adresime teslimatın sağlanmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile yine sorun yaşadım ve artık kurumun işleyişinden ciddi anlamda şikayetçiyim. 24.11.2025 tarihinde kargo teslimi için dağıtım görevlisi beni aradı ancak o an için telefonu açamadım. Sadece birkaç dakika sonra defalarca aramama rağmen görevliden hiçbir şekilde dönüş alamadım. Bunun üzer...
01.09.2025 tarihinde PTT Kargo teslimatı ile ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Sabah bana teslimat kodu geldiği için kargomun kısa sürede ulaşacağını düşünerek evde bekledim. Ancak saatlerce beklememe rağmen kargo gelmedi. Yaklaşık 5 saat sonra tekrar bir kod paylaşıldı. Bu sefer de evde işlerimle ilg...
20 Kasım 2025 tarihinde PTT Kargo ile teslim edilmesi gereken gönderim için evde olmama rağmen, dağıtıcı tarafından sadece bir kez telefonla arandım. Tam telefonu açmak üzereyken kapatıldı ve tekrar aranmadım. Sonrasında kargo sistemine “evde yok” olarak giriş yapılmış. Oysa tüm gün evdeydim ve tesl...
PTT ile ilgili kargo sorunu yaşıyorum. Kp0596**76090 takip numaralı kargom sabah saat 09.00’da dağıtıma çıktı. Saat 15.00 civarında PTT görevlisi tarafından arandım ancak o anda başka bir telefon görüşmesinde olduğum için çağrıyı açamadım. Hemen ardından geri aradığımda ise kuryeye bağlayamayacaklar...
03.10.2025 tarihinde saat 15:30’da teslim edildiği görünen kp0585*****12 numaralı PTT kargom bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Sistemde kargonun bana teslim edildiği yazıyor, fakat asla elime geçmedi. Araştırdığımda, apartmandaki kat görevlisine bırakıldığını öğrendim. Ne beni arayan oldu, ne de kapımı ...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 293 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.547 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.400 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.218 Kargomat 79 
Kurye 3.415 
Mesaj 2.240 
Paketleme 196 Şube 5.319 Takip 4.287 
Teslim 20.451 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.220 
Yurt Dışı 648
Yorumlar