PTT Kargo Kredi Kartı Tesliminde Asansör İhmalı Ve Tekrarlayan Şikayet
Bursa Nilüfer ilçesinde PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen, Yapı Kredi Bankası’na ait kredi kartımın teslimatında bugün yine sorun yaşadım. Gönderi barkod numaram PTT a. Ş. 6400562894996’dır.
Kuryenin telefonuyla tekrar adresimi teyit ettim, site güvenlik kapısının şifresini de söylemesine rağmen binaya sadece blok kapısına kadar gelip asansörle 4. Kata çıkmadı, daireme teslim etmedi. Megafondan kuryeyi görüntü olarak gördüm ancak hiçbir şey sormadan binadan ayrıldı. Ne kapıya herhangi bir not bırakıldı ne de sistemde “teslim edilemedi” şeklinde bir kayıt ya da SMS bilgisi tarafıma ulaştı.
Bu olay PTT Kargo ile ilk defa yaşadığım bir sorun değil, sürekli benzer sıkıntılarla karşılaşıyorum ve artık mağduriyet yaşamaktan bıktım. Kredi kartımın acilen yeniden dağıtıma çıkarılarak doğrudan daireme teslim edilmesini ve ilgili kurye hakkında açılacak şikayet dosyasının değerlendirilerek gerekli işlemlerin yapılmasını istiyorum.














