to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık tarihinde Osmaniye Merkez PTT şubesinden kp06034418*** takip numaralı kargomu Aksaray Merkez’e gönderdim. Kargo alıcıya hiç ulaştırılmadan, “adreste yoktu” denilerek geri gönderilmiş. Oysa alıcının adresi dükkandır ve o tarihlerde dükkan açıktı, kimse kapatmamıştı. Ne alıcıya ne de bana herhangi bir arama, SMS, not kağıdı ya da bilgilendirme etiketi bırakılmamıştır.
Bu süreçte PTT tarafından hiçbir şekilde bilgilendirilmediğim için mağdur oldum. Durumu öğrenmek için ilgili birimi aradığımda ise telefona ulaşamadım, hat sürekli meşgul çaldı ve kimseye derdimi anlatamadım.
Bu nedenle söz konusu dağıtım sürecinde görevli personel ve ilgili birimler hakkında inceleme yapılmasını, gerekli uyarıların ve işlemlerin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
PTT Kargo ile gönderilen KP06004657851 takip numaralı kargom, 11.33 itibarıyla sistemde bana teslim edilmiş görünüyor; ancak kargo kesinlikle bana teslim edilmedi. Teslim adresinde o saatte evde değildim, kapıya gelen giden de olmadı, herhangi bir komşuya bırakılmadı. Buna rağmen SMS ile kargonun ba...
PTT Kargo ile yaşadığım bir sorunu belirtmek istiyorum. 4 Aralık’ta gönderilen AP0590*****33 takip numaralı kargomun adresi, işlem yapan görevli tarafından sisteme hatalı girilmiş ve dağıtım sürecinde adres “hatalı” kaydedilerek tarafıma hiçbir şekilde telefonla ulaşılmadan iade sürecine sokulmuştur...
Aksaray Merkez PTT Kargo Dağıtım Şubesiyle uzun zamandır ciddi bir teslimat sorunu yaşıyoruz. Evde olmamıza rağmen kargolarımız hiçbir şekilde adrese getirilmiyor, ne kapıya gelen oluyor ne de telefonla aranıp bilgilendirme yapılıyor. Her seferinde ya binbir zahmetle uzak mesafedeki şubeye gidip ürü...
Bugün, PTT Kargo tarafından KP0579*****17 takip numaralı gönderim için “adreste bulunamadığınızdan teslim edilemedi” şeklinde bir bilgi sisteme girilmiş. Ayrıca adreste olmadığım için not bırakıldığı da belirtilmiş. Ancak, tüm gün Osmaniye Merkez 7 Ocak Mahallesi Şehit S**** G***** Sokak M**** İ*** ...
PTT Kargo ile yaşadığım bu süreçte büyük bir mağduriyet söz konusu. Bursa’daki dağıtım sürecinde, kp06030922879 takip numaralı kargom dağıtıma bile çıkmadan sistemde “dağıtıma çıktı” gibi gösterilip ardından “hatalı adres” denilerek göndericiye iade edilmiş görünüyor. Aynı adres ve aynı sistem üzer...
Yorumlar