Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

PTT Kargo İle Gönderdiğim Eşyalar Paramparça Teslim Edildi Sorumluluk Alınmadı

PTT Kargo İle Gönderdiğim Eşyalar Paramparça Teslim Edildi Sorumluluk Alınmadı
28 Kasım 13:32
105

PTT Kargo ile İstanbul Pendik Kurtköy Yenişehir Mahallesi şubesinden Van Erciş Çubuklu Mahallesi’ne 5 adet eski tip kalın sehpa gönderdim. Yaklaşık 2.400 TL kargo ücreti ödedim. Kargo birkaç gün önce alıcıya, yani köyde yaşayan 60 yaşındaki anneme teslim edildiğinde ürünler resmen paramparça haldeymiş, fotoğrafları görünce şok oldum.

Şubeye gidip durumu anlattığımda bana, “Garanti veremiyoruz, sizin için yapılacak hiçbir şey yok, anneniz kargoyu teslim almayıp hasar kaydı oluştursaydı ancak o zaman belki bir şey değişirdi” denildi. Köyde yaşayan, yaşı ilerlemiş bir kadının böyle bir prosedürü bilmesini beklemek ne kadar doğru, bunu PTT’nin takdirine bırakıyorum. Ürünlerim kullanılamaz hale gelmiş durumda ve maddi zararım çok büyük.

Kargonun bu derece hasarlı teslim edilmesi ve sonrasında da hiçbir sorumluluk alınmaması kabul edilebilir değil. Ödediğim ücretin ve ürünlerimin bedelinin iadesini, zararımın karşılanmasını ve bu süreçte bana söylenen “garanti veremiyoruz, yapacak bir şey yok” yaklaşımıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

ptt-kargo-ile-gonderdigim-esyalar-paramparca-teslim-edildi-sorumluluk-alinmadi-3.jpg
ptt-kargo-ile-gonderdigim-esyalar-paramparca-teslim-edildi-sorumluluk-alinmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

PTT Kargo Hasarlı Teslimat Ve Gerekçesiz Tazmin Reddi

Baran
04 Eylül 17:53
388
PTT Kargo Hasarlı Teslimat Ve Gerekçesiz Tazmin Reddi
PTT Kargo Hasarlı Teslimat Ve Gerekçesiz Tazmin Reddi
PTT Kargo Hasarlı Teslimat Ve Gerekçesiz Tazmin Reddi
PTT Kargo Hasarlı Teslimat Ve Gerekçesiz Tazmin Reddi
+2
1
Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Neslihan
29 Temmuz 2024 20:43
773
PTT Kargonu Devamlı Yapılan Sorumsuzluluğu
PTT Kargonu Devamlı Yapılan Sorumsuzluluğu

Muhammed
21 Nisan 15:28
873
PTT Kargo İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün, İletişimsizlik Ve Ekstra Ücret
PTT Kargo İle Yaşadığım Büyük Hayal Kırıklığı: Kırık Ürün, İletişimsizlik Ve Ekstra Ücret

PTT Kargo Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Bilgilendirme

Mert
27 Kasım 14:23
133
Benzer Şikayet Yaz
PTT Kargo Kategorileri