PTT Kargo İle Almanya’dan Gelen Kargom Günlerdir Teslim Edilmedi, Bilgi De Yok

PTT Kargo ile Almanya’dan gönderilen CR907062684DE takip numaralı kargomun teslimatı, teslim edilmesi gereken tarih olan geçen haftadan bu yana hâlâ gerçekleşmedi. Ankara Çankaya’daki adresime ulaşması gereken kargom hakkında hiçbir bilgilendirme mesajı almadım ve kargonun durumu ile ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.

Kargonun içinde benim için önemli eşyalar bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Ayrıca, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için de bilgi alamadım.

Kargomun adresime acilen teslim edilmesini talep ediyorum.