to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo uygulaması üzerinden gönderdiğim kargom, “kabul edilmedi” gerekçesiyle iade olarak geri gönderildi. Gönderici adım Merve O***’tur. Olay yaklaşık bir hafta önce gerçekleşti ve bu süreçte herhangi bir şekilde bilgilendirilmedim. Kargonun üzerinde sadece “kabul edilmedi” yazısı vardı, başka bir açıklama yapılmadı.
Bu süreçte iki kez PTT Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ilgili birime yönlendirildiğim söylendi fakat telefonlar hiçbir şekilde açılmadı ve sorunuma çözüm sunulmadı. Kargoyu uygulama üzerinden anlaşmalı kargo olarak gönderdim ve 113,24 TL ücret kesildi.
Kargomun iade edilmesine rağmen ücret iadesi yapılmadı. Ücretimin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
PTT'den gelecek 2 ayrı kargomun teslim kodu geldi, fakat biri teslim edilmedi. Sistemden kontrol ettiğimde adreste tanınmıyor yazıyordu. Aynı gün yine PTT'den başka bir kargomun daha bana teslim edilmiş olmasına rağmen bu kargom teslim edilmediği gibi direkt iade edildi. Şubeye gittim, arkadaş bunu ...
PTT Kargo şikayeti için yazma gereği duydum. Sipariş verdim ve birkaç gün sonra yanlış sipariş verdiğimi fark ettim. Bunun üzerine kargoyu geri göndermek istedim. 09.11.2024 günü kargoyu geri gönderdim. Bugün, yani 11.11.2024 tarihinde, kargocu beni arayarak kargonuzu geri götürdüm, cumartesi günü y...
22/11/2023 tarihinde PTT Kargo'yla kargo gönderdim. Gönderdiğim kargo alıcıyı ulaşmadan geri iade edildi. Kargo görevlileri tarafından adrese gidilmedi veya herhangi bir iletişim yoluyla alıcıya ulaşılmadı ve daha sonra kargom 28/12/2023 tarihinde geri iade edildi. Kargomu gönderirken ücret ödedim. ...
PTT Kargo, bir aydır beklediğim Amazon gönderimi iade etti. Hiçbir SMS veya arama yapılmadı. Hiçbir bilgi verilmeden 'dağıtıma çıktı' olarak gösterip teslim etmedi ve iade işlemi başlatmıştır. PTT ile iletişime geçtiğimde, bu işlemlerin ücretli olduğunu söylediler. Bu konunun çözümünü ve iadenin dur...
06.08.2025 tarihinde PTT Kartal Şubesi üzerinden gönderilen KP0573*****13 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarılmış olarak görünüyor, fakat adresime hiçbir şekilde gelen olmadı. Kargo teslim edilmeden ve bana ulaşılmadan, sisteme “kabul edilmedi, iade” şeklinde kayıt girilmiş. 07.08.2025 tarihinde k...
Acele Posta Servisi 322 
Adres Değişikliği 292 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 315 Dağıtım 6.532 
Dağıtım Merkezi 3.137 
İade 2.399 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 487 
Kapıda Ödeme 154 
Kargo İşleme Merkezi 1.217 Kargomat 79 
Kurye 3.417 
Mesaj 2.238 
Paketleme 196 Şube 5.316 Takip 4.287 
Teslim 20.437 
Teslim Süresi 2.317 
Ücret 1.221 
Yurt Dışı 646
Yorumlar