to read complaints and reviews, or file yours. 
26.11.2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden gönderdiğim kargolarda PTT Kargo Gönen Güneykent şubesinde haksız desi hesabı yapıldığını fark ettim. Küçük paket, 1 desilik ürünler için yaklaşık 50 TL’lik bir gönderim beklerken, sistemde 2,25 desi girilerek benden yaklaşık 80 TL daha fazla ücret yansıtıldı. Bu işlemlere ait gönderi takip numaralarım kp0598*****84 ve kp0598*****16’dır.
Daha önce de aynı şubede benzer bir durum yaşamıştım ancak o üründe paket nispeten büyük ve ağır olabileceğini düşündüğüm için üzerinde durmamıştım. Bu kez küçük ve hafif paketler olmasına rağmen desinin bu kadar yüksek girilmesi bana kesinlikle hatalı bir işlem yapıldığını düşündürüyor. İşlem anında yoğunluk nedeniyle şube çalışanlarıyla veya müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşme fırsatım olmadı.
PTT Kargo’dan, bu gönderimler için yapılan desi hesabının yeniden kontrol edilerek düzeltilmesini ve haksız olarak yansıtılan fazla ücretlerin iptal edilmesini talep ediyorum. Benzer sıkıntıların tekrar yaşanmaması için ilgili şubedeki personelin de bu konuda dikkatli olması yönünde uyarılmasını istiyorum.
30 Eylül 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden sattığım mutfak eşyası ve kadın bluzu, tek bir küçük kutu ile Malkara PTT Kargo şubesinden gönderdim. Ürünlerimin toplam boyutu satışta belirttiğim gibi yaklaşık 1 desi civarındaydı. Ancak, 8 Ekim 2025 tarihinde hesabıma ödeme geçtiğinde, kargo bede...
28 Ağustos 2025 tarihinde Konya Bosna Hersek PTT Şubesi’nden Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satışta, gönderi takip numarası SP08337438339 olan kargom için haksız bir şekilde 55 TL kesinti yapıldı. Ürünümün desisi 1.23 olarak ölçülmesine rağmen, PTT tarafından 2 desiye yuvarlandı ve bu nedenle o...
PTT Kargo üzerinden sp09841444830 takip numaralı gönderimi bugün Etlik PTT Şubesi’nden gönderdim. Kargo desisi, uygulamada belirtilen kargo boyutlarına göre evde ölçülüp 1.8 desi olarak hesaplanmışken, şubede 2 desi olarak kayda geçirilmiş. Bu nedenle kazancımdan 55 TL fazla kesinti yapıldığını bugü...
11 Ağustos ve 14 Ağustos tarihlerinde Sultanbeyli M***** A*** Mahallesi PTT şubesinde kargo gönderimi sırasında yanlış desi ölçümü yapıldı. Bankoda görevli olan kapalı bir kadın çalışan, herhangi bir ölçüm cihazı ya da metre kullanmadan, sadece el yordamıyla kutuları sallayarak “bu 2 desi” diyerek i...
Dolap hesabımdan 05/05/2014 tarihinde bir bluz siparişi gönderdim. Ürün için 16 TL, kargo için ise 75 TL ücret yansıtılmış. Küçük boy bir kargoyu 2 desi olarak girdiklerini söylüyorlar. Dolap hesabıma PTT görevlisine sorduğumda, aynı gün içinde olsa düzeltebileceğini söyledi. Dolap hesabına artık gü...
Acele Posta Servisi 362 
Adres Değişikliği 323 
Adresten Alım 83 Cihet Hazırlama Listesi 36 Çalışma Saatleri 402 Dağıtım 7.997 
Dağıtım Merkezi 3.506 
İade 2.500 İadeli Taahhütlü 76 İl İçi Aktarma 523 
Kapıda Ödeme 179 
Kargo İşleme Merkezi 1.644 Kargomat 77 
Kurye 3.356 
Mesaj 2.418 
Paketleme 241 Şube 5.618 Takip 3.984 
Teslim 23.103 
Teslim Süresi 2.307 
Ücret 1.277 
Yurt Dışı 721
Yorumlar