PTT Kargo Gönderimimin Esenyurt Aktarma Merkezinde Uzun Süre Beklemesi Ve İletişim Eksikliği

PTT Kargo ile 2783653618188 takip numaralı gönderim 4 Temmuz’dan beri Esenyurt Aktarma merkezinde bekliyor. Siparişi vereli bir haftayı geçti ancak kargom hâlâ dağıtıma bile çıkmadan aynı durumda görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı.

Sürecin ne aşamada olduğunu öğrenmek için telefonla ulaşmaya çalıştığımda ise ilgili yerlerden hiçbir şekilde cevap alamıyorum, telefonlar açılmıyor. Ne bilgilendirme mesajı alıyorum ne de sistemde ilerleme görünüyor.

Kargomun daha fazla bekletilmeden acilen tarafıma teslim edilmesini ve gönderimin neden günlerdir Esenyurt Aktarma’da bekletildiğinin açıklanmasını istiyorum.