to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT yüzünden büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Acil ve resmi evrak içeren şahsi kargom, takip numarası kp061201***, dört gündür Ankara Mamak PKİDM’de hiçbir gerekçe olmadan bekletiliyor, dağıtıma çıkarılmıyor. Böyle önemli bir gönderinin günlerce merkezde çürütülmesi kabul edilebilir bir durum değildir.
Sözde hizmet vermesi gereken PTT müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmayı denedim, ancak hiçbir şekilde cevap alamadım. Ne telefona bakan var ne de sürece dair en ufak bir bilgilendirme yapılıyor. Hem kargo dağıtıma çıkarılmıyor hem de bilgilendirme sıfır; bu tamamen sorumsuzluk ve ciddiyetsizlik örneğidir.
Resmi evrak içeren ve aciliyeti açık olan bu gönderinin bu şekilde bekletilmesi, işimi ve süreçlerimi aksatmış durumda. PTT’nin bu ihmalkâr tutumu yüzünden zaman kaybı ve stres yaşamak zorunda bırakılıyorum.
Kargomun derhal ve daha fazla gecikmeye izin verilmeden dağıtıma çıkarılmasını, ayrıca bu gecikme ve iletişimsizlikle ilgili tarafıma telefonla aranarak açık, net ve tatmin edici bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo hizmeti nedeniyle ikinci kez mağduriyet yaşamaktayım. Bir önceki gönderim tarafıma ancak 14 gün sonunda teslim edilmiştir. Mevcut gönderim ise aradan dört gün geçmesine rağmen sistemde herhangi bir güncelleme yapılmamış olup, çağrı merkezi üzerinden de sağlıklı bir bilgi alamamaktayım. Gö...
PTT Kargo aracılığıyla tarafıma gönderilen pasaportum, 18.12.2025 tarihinde Ankara Mamak Dağıtım Merkezi tarafından kabul edildiği halde 6 gündür tarafıma teslim edilmemektedir. Gönderime ait takip numaram 2607487160524 olup, sistemde görülen hiçbir harekete rağmen teslimat gerçekleşmemiştir. Konu ...
PTT Kargo ile gönderilen ürünüm teslimat tarihini geçtiği halde hâlâ elime ulaşmadı. Gönderi uzun süredir şubede bekliyor ve dağıtıma çıkarılmıyor, sistemde de bu şekilde görünüyor. Üstelik bu sorunla ilk kez karşılaşmıyorum, neredeyse her gönderimde aynı sıkıntıyı yaşamaktan gerçekten çok sıkıldım....
6 Eylül'den bu yana Ankara Mamak adresime teslim edilmesi gereken KP0579*****92 takip numaralı PTT kargom hâlâ elime ulaşmadı. Kargom dağıtıma çıkmasına rağmen ne adresime getiriliyor ne de Natoyolu şubesine bırakılıyor. Defalarca şubeye gidip almaya çalıştım, “yarın gelir” diyerek sürekli oyaladıla...
08.12.2025 saat 14:51’de İstanbul Tuzla’dan teslim alınan ve 15:14’te transfer sürecine dahil olan, içinde banka kredi kartımın bulunduğu 6120513373** takip numaralı PTT Kargo'mla ilgili yaşadığım ciddi gecikmeyi belirtmek istiyorum. 09.12.2025 saat 06:33’te Ankara iline transferi gerçekleşmesine r...
Acele Posta Servisi 323 
Adres Değişikliği 294 
Adresten Alım 81 Cihet Hazırlama Listesi 34 Çalışma Saatleri 321 Dağıtım 6.563 
Dağıtım Merkezi 3.138 
İade 2.401 İadeli Taahhütlü 68 İl İçi Aktarma 486 
Kapıda Ödeme 155 
Kargo İşleme Merkezi 1.221 Kargomat 80 
Kurye 3.413 
Mesaj 2.241 
Paketleme 196 Şube 5.322 Takip 4.283 
Teslim 20.504 
Teslim Süresi 2.311 
Ücret 1.220 
Yurt Dışı 648
Yorumlar