to read complaints and reviews, or file yours.Tuzla Şubesinde Kargo Gecikmesi Ve Telefon Cevapsızlığı
PTT Kargo Tuzla Şubesi hakkında şikayetimi iletmek istiyorum. İstanbul Anadolu yakası çıkışlı ve yine Anadolu yakasına gidecek olan kp06594670285 takip numaralı gönderim 20 Ağustos’tan beri Tuzla şubesinde bekliyor, bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.
PTT’nin genel müşteri hizmetlerini aradığımda telefona ulaşıyorum ancak yaşanan gecikmeyle ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Tuzla şubesini ise defalarca aramama rağmen telefonlar asla açılmıyor, kimseye ulaşamıyorum. Hem kargomun gereksiz yere şubede bekletilmesinden hem de şubenin telefonlara cevap vermemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Gönderimin bugün itibarıyla acilen dağıtıma çıkarılmasını ve teslim edilmesini, ayrıca Tuzla şubesinin telefonlara cevap vermemesi ve gönderileri dağıtıma çıkarmamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
