PTT Kargo Gecikme ve İlgisizlik

PTT ile yaşadığım kargo gecikmesi ve ilgisizlik nedeniyle şikayetçiyim. 2753753***969 takip numaralı, yurt dışından gelen kargom yaklaşık 15 gündür İstanbul’da görünmesine rağmen bir türlü dağıtıma çıkarılmadı. Özellikle son 10 gündür Acıbadem’de görünüyor olmasına rağmen, sadece 5 dakika mesafede olan evime teslim edilmedi.

Durumu defalarca kontrol ettiğim için PTT ile WhatsApp üzerinden iletişime geçtim, kargomun neden teslim edilmediğini ve aciliyetini belirterek yardım talep ettim. Ancak bana herhangi bir çözüm sunulmadı, gerekli bilgilendirme yapılmadı ve görüşme yardım edilmeden sonlandırıldı.

Kargomun aciliyeti olduğu için bu gecikmeden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2753753***969 takip numaralı gönderimin vakit kaybedilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.