PTT Kargo Evde Yok Notu Nedeniyle Kargo Teslim Etmedi Ve Aranmadı

PTT Kargo ile ilgili 27547***1997 takip numaralı gönderimle bugün Ayvalık Altınova’da ciddi bir teslimat sorunu yaşadım. Tüm gün evde ve telefonun başında kargoyu beklememe rağmen, dağıtım görevlisi hiç kapıya gelmeden ve beni aramadan “evde yoktunuz” notu düşerek gönderiyi teslim etmeden geri götürmüş.

Ne kapım çalındı ne de telefonum arandı; buna rağmen sistemde sanki adresime gelinmiş ve ben evde değilmişim gibi işlem yapılmış olmasını kabul etmiyorum. Bu durum hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açtı.

Kargomun acilen tekrar dağıtıma çıkarılmasını ve bu kez gerçekten telefonla aranarak teslimatın yapılmasını istiyorum. Ayrıca bu sorumsuzluğu yapan çalışan hakkında gerekli soruşturmanın başlatılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.