PTT Kargo Evde Kargoyu Beklememe Rağmen Kimse Gelmedi

Tuzla PTT şubesine teslim edilmesi gereken kp0647**52 numaralı kargom için dün teslimat kodu geldi, bütün gün evde kargoyu beklememe rağmen kimse gelmedi. Bugün tekrar teslimat kodu geldi, yine evde olmama rağmen kargo getirilmedi. Üstelik kargonun içinde benim için acil ve önemli bir ürün bulunuyor.

PTT’yi aradığımda sistemde gönderimin teslimatta göründüğü söyleniyor ancak fiili olarak hiçbir dağıtım yapılmıyor, kimse kapıya gelmiyor, herhangi bir not da bırakılmıyor. İki gündür hem zaman kaybı yaşıyorum hem de acil ihtiyacım olan ürüne ulaşamıyorum.

Kargomun en kısa sürede adresime gerçekten getirilerek teslim edilmesini ve bu yaşanan aksaklıkla ilgili tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.