to read complaints and reviews, or file yours. 
8 Ocak tarihinde Epttavm üzerinden 18.000’lik Airfel klima satın aldım ve yaklaşık 38.500 TL ödeme yaptım. Ürün PTT Kargo ile Şehitkamil / Gaziantep Alpaslan Mahallesi’indeki adresime gönderildi ancak üzerinden bir hafta, on gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi.
PTT Kargo takip numaram 271 029 5****5’tir. Sisteme “personel hatasıyla adreste yok” şeklinde not düşülmüş, ancak ben adreste olmama ve ürünün hiç gelmemesine rağmen böyle bir kayıt girildiğini gördüm. Ürün hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir teslimat yapılmadı.
Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle bir daha Epttavm üzerinden kesinlikle alışveriş yapmayı düşünmüyorum. Ödemesini yaptığım klimamın en kısa sürede doğru adrese teslim edilmesini ve “adreste yok” şeklinde gerçeği yansıtmayan kayıtların düzeltilmesini talep ediyorum.
3 Aralık tarihinde Epttavm üzerinden bir ürün satın aldım. Siparişi verdiğim andan itibaren ne PTT’den ne de Epttavm’den SMS yoluyla herhangi bir bilgilendirme almadım. Elimde PTT’ye ait bir takip numarası olmasına rağmen kargom bana hiç teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgi paylaşılmadı. ...
03 Ekim 2025 tarihinde, biri Trendyol’dan, diğeri Epttavm’den olmak üzere iki adet ürün siparişi verdim. Siparişlerimin takip numaraları KP0584*****56 ve PTT-1VGIGOL20-200925’tir. Ürünlerim 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslimat adresim Gaziantep, Şehi...
29 Ekim tarihinde Epttavm üzerinden 2 adet tel sandalye siparişi verdim ve 1.825,91 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Ancak sipariş durumu günlerce hiç değişmedi, sistemde hiçbir ilerleme görünmedi. Bu süreçte Epttavm ve kargo ile ilgili olarak defalarca arama yap...
23.11.2025 tarihinde Epttavm üzerinden İstanbul Çatalca Karacaköy adresine teslim edilmek üzere bir klima siparişi verdim. Sipariş numaram PTT-LCJ4RP513-****25 olmasına rağmen, ürünüm hâlâ temin edilmedi ve gönderim yapılmadı. Yaşadığım gecikme üzerine Epttavm müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sa...
19 Aralık’ta Epttavm üzerinden verdiğim sipariş, 2710293217297 takip numarasıyla günlerdir elime ulaşmıyor. Yaklaşık 5 gündür kargo hareketlerini sorguladığımda gönderinin Mersin merkezde göründüğünü görüyorum; ancak buna rağmen herhangi bir dağıtıma çıkarılma ya da teslimat yapılmıyor. Siparişim ad...
Yorumlar