to read complaints and reviews, or file yours. 
İstanbul’da PTT aracılığıyla tarafıma gönderilen, takip numarası kp0606****70 olan kargom, iki kez dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. İlk olarak 31 Aralık’ta, daha sonra ise 7 Ocak’ta dağıtıma çıkarıldığı görünmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Kargomun tekrar dağıtıma çıkarılması için arkadaşım tarafından ayrıca ödeme yapılmasına rağmen gönderi yine teslim edilmedi ve Kağıthane’de ikamet etmeme rağmen kargom Zeytinburnu’ndaki birime geri götürüldü.
Gönderi arkadaşım tarafından bana gönderildi, içeriğini ve değerini bilmiyorum. Sistemde kargonun dağıtıma çıkarıldığı ve bana ulaşılamadığı bilgisi yer alıyor ancak iki kez PTT müşteri hizmetlerini aradığımda da “aranıp ulaşılamadığı” söylendiği halde telefonuma hiçbir arama düşmedi. Herhangi bir geri dönüş yapılmadan gönderinin teslim edilmemesi mağduriyet oluşturmaktadır. Kargo alıcısı olarak kayıtlı ismim E***N*** K***’dur. Çalışma saatlerim nedeniyle Zeytinburnu’ndaki birime gidip kargoyu elden teslim alma imkanım da bulunmamaktadır.
Kargomun en kısa sürede ek bir ücret talep edilmeden doğru şekilde adresime teslim edilmesini ve gerekli kontrollerin yapılarak bu tür yanlış bilgilendirmelerin tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile tarafıma gönderilen İstanbulkart’ım için kargom Çarşamba ve Cuma günleri iki kez “dağıtıma çıktı” olarak göründü. Her iki günde de evde olmama rağmen ne kapı zilim çaldı ne de telefonla arandım. Buna rağmen sistemde “adrese geldik, yoktunuz” şeklinde not düşülmüş. Konuyla ilgili PTT’y...
PTT Kargo’ya ait 6206562479269 numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Evde olmama rağmen 19 Kasım ve 21 Kasım tarihlerinde kargom “teslim edilemedi” olarak işaretlendi. İki günde de yalnızca birer kez telefonum çaldı, daha açmaya fırsat bulamadan çağrı sonlandırıldı ve tekrar ara...
PTT aracılığıyla Trendyol’dan gelen 7340029090630342 teslimat numaralı ve kp06052750917 takip numaralı kargomla ilgili sürekli tekrar eden bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Kargom Sentepe PTT Müdürlüğü’ne ulaşmasına rağmen “dağıtıma çıkarıldı” mesajı geliyor, ardından evde yokmuşum gibi davranılarak hiç...
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. Kp06046911430 takip numaralı kargom 22 Aralık’ta kargoya verildi. 24 ve 25 Aralık tarihlerinde üst üste iki gün dağıtıma çıktı olarak görünmesine rağmen bugün hâlâ teslim edilmedi ve Topkapı dağıtım merkezinde görünüyor. Kargonun ...
10 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen, p0136**6322 takip numaralı kargom dağıtıma çıkarıldı. Ürünü yanlış sipariş etmiş olmam nedeniyle teslim almadan iade edilmesini talep ettim. İlgili PTT birimi, kargonun 3 gün içerisinde otomatik olarak gönderici firmaya iade edileceğini tarafıma bildirdi. Bu...
Yorumlar