Maltcasino’da Casino Yatırım Bonusu Otomatik Aktifleşmediği İçin Mağduriyet

Maltcasino üzerinden yaptığım yatırım sırasında seçtiğim “Casino Yatırım Bonusu”, bakiye yüklendikten sonra sistemde otomatik olarak aktifleşmedi. Henüz hiçbir bahis almadan canlı desteğe bağlandım ve durumu ilettim.

Canlı destekte tarafıma “teknik bir hata olmuş, manuel ekleyemiyoruz” şeklinde bir açıklama yapıldı ve bonusum tanımlanmadı. Yatırım yaparken seçmiş olduğum bonusun, teknik hata gerekçesiyle sonradan manuel de olsa eklenmemesi nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.

Yatırım sırasında seçtiğim casino bonusumun, belirtilen koşullara uygun şekilde hesabıma tanımlanmasını ve yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.