PTT Kargo Dağıtım Şubesinde Kargo 4 Gün Boyunca Gecikiyor Ve Telefonlara Cevap Vermiyor

PTT Kargo ile yaşadığım sorun hakkında yazıyorum. İçinde kıyafet bulunan ve takip numarası kp06454526455 olan kargom 16 Haziran’da verildi. Yaklaşık 4 gündür Ankara Çubuk PTT Kargo Dağıtım Şubesi’nde görünüyor ancak bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor.

Hem şubeye hem de PTT Kargo’ya telefonla ulaşmaya çalışıyorum fakat telefonlara kesinlikle bakılmıyor. Ne kargonun neden beklediğine dair bir bilgi alabiliyorum ne de ne zaman teslim edileceği konusunda netlik veriliyor. Bu kadar yavaş ve iletişime kapalı işleyen bir kargo süreci beni gerçekten mağdur ediyor.

Kargomun bir an önce dağıtıma çıkarılarak adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.