PTT Kargo Dağıtım Görevlisinin Hatalı Evde Yok Notu Ve Teslimat Sorunu

Çanakkale Biga’da PTT Kargo ile çok can sıkıcı bir durum yaşadım. Kp06251778668 takip numaralı kargom bugün dağıtıma çıkmış olmasına rağmen, dağıtım görevlisi gözümün önünde eve dahi gelmeden sisteme “evde yok” şeklinde not düşmüş ve ayrıca sisteme “kağıt bırakıldı” bilgisi girmiş. Oysa ne zile basıldı ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı.

Bu olayın ardından PTT ile iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm üretilmedi, somut bir geri dönüş alamadım. Sürekli olarak aynı bölgede adresler bilinmediği için benzer mağduriyetler yaşanıyor; PTT Kargo çalışanlarının adresleri doğru öğrenmemesi yüzünden kargolarımıza ulaşmakta zorlanıyoruz.

Bu nedenle, ilgili görevli ve şube hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, adres konusunda yaşanan bu sorunun çözüme kavuşturulmasını ve özellikle de söz konusu kargomun bugün içinde, en kısa sürede adresime getirilerek teslim edilmesini talep ediyorum.