PTT Kargo Balıkesir Dağıtım Merkezinde Kargo Dağıtıma Çıkmıyor Telefonlara Cevap Yok

Çin’den sipariş ettiğim ve PTT Kargo ile gelen 2710173501** takip numaralı kargom, 23.01.2026'dan bu yana Balıkesir Dağıtım Merkezi’nde “köy dağıtımı için bekliyor” şeklinde görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor. Adresim Balıkesir ili Balya ilçesi Koyuneri Mahallesi, 35. Sokak No:* olarak kayıtlı olmasına rağmen gönderim uzun süredir dağıtıma çıkarılmadı.

Bu süreçte Balıkesir dağıtım merkezine ve ilgili birimlere telefonla ulaşmaya çalıştım; ancak telefonları yanıtlayan olmadı, operatöre de bağlanamadım. WhatsApp hattından da sadece yapay zeka ile yazışmak zorunda kaldım, canlı bir yetkiliye ulaşamadım ve somut bir çözüm alamadım.

Bu kargo, aracım için gerekli olan bir ürün olduğu için aracım arızalı şekilde bekliyor ve mağduriyetim her gün artıyor. Gönderimin acilen köy dağıtımına verilerek en kısa sürede adresime teslim edilmesini ve süreçle ilgili olarak tarafıma telefonla bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.