PTT Kargo Adreste Yok Gerekçesiyle Kargolarım Teslim Edilmiyor

PTT’nin Acıbadem’e bağlı Örnek Mahallesi şubesine yönlendirilen kargolarım, teslimat adresimde olmama rağmen her seferinde “adreste yok” gerekçesiyle adresime getirilmiyor ve doğrudan ihbar kağıdı bırakılıyor. Takip ekranlarında da gönderilerimin şubeye ulaştığı ve kimlik kartı ile şubeden teslim almam gerektiği belirtiliyor.

Belirtilen teslimat zamanlarında evde olmama rağmen dağıtım görevlisi kapımı çalmadan, beni aramadan veya herhangi bir temas kurmadan adrese gelmiş gibi işlem yapıyor. Bu durum şu ana kadar en az üç gönderimde tekrarlandı ve arkadaşlarım da aynı şubede benzer mağduriyeti yaşıyor.

Yaşanan durumun incelenmesini, özellikle teslimat personeli ve ilgili şube hakkında gerekli işlemlerin yapılmasını ve kargolarımın gerçekten ev adresime teslim edilmesini talep ediyorum. Aynı sorunu defalarca yaşamış biri olarak, bundan sonra gönderilerimin prosedüre uygun şekilde dağıtıma çıkarılmasını ve teslimat süreçlerimin istisnasız adrese teslim edilmesini rica ediyorum.