PTT Kargo “Adres Yetersizliği” Notu Düşüldüğünü Gördüm

PTT Gölbaşı / Ankara şubesi üzerinden kp06**373925 barkod numaralı kargomu gönderdim. Adres kısmına detaylı ve açık bir adres yazılmış olmasına rağmen, 06.03.2026 tarihinde gönderi durumuna “adres yetersizliği” notu düşüldüğünü gördüm.

Kargomun teslim edileceği adresin sahibi olan müşterim hiçbir şekilde aranmadı, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ücretli bir hizmet olarak 110,00 TL ödeyerek gönderdiğim kargomun bu şekilde bekletilmesini ve “adres yetersizliği” gerekçesiyle teslim edilmemesini kabul etmiyorum.

Kargomun alıcıya en kısa sürede teslim edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.