to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT ile yaşamış olduğum kargo problemimi belirtmek istiyorum. Tg65016308359 takip numaralı, içinde bardak altlığı bulunan uluslararası kargom için 14’ünde “3189 teslimat kodu ile kargonuzu teslim alabilirsiniz, dağıtıcımız gün içinde 0312 963**numaralı telefondan sizinle iletişime geçebilecektir, b001” şeklinde SMS aldım. Sistemde de Kayseri pkdm üzerinden “MÖ’ye teslim edildi” görünüyor; ancak kargo tarafıma hiç ulaşmadı ve herhangi bir teslim almadım.
Yaklaşık 3 gündür hem Kayseri pkdm şubesini hem de PTT müşteri hizmetlerini arıyorum. 0 (352) 333 30 **, 0 (212) 465 55** ve 444 1 788 numaralarını defalarca aramama rağmen telefonlara bakan olmadı, kimseye ulaşamıyorum ve herhangi bir kayıt dahi oluşturamıyorum. “Uluslararası kargoyu arayın, ürününüz gelmedi” denilerek de net bir bilgi verilmeden sorunum çözülmüyor.
Kargomun akıbetinin acilen araştırılmasını, gerçekten kime ve nereye teslim edildiğinin tespit edilerek ürünümün bulunup tarafıma teslim edilmesini; eğer kargo kaybedildiyse de hem ürün bedelimin hem de işlem masraflarımın eksiksiz şekilde karşılanmasını talep ediyorum.
PTT Kargo ile yaşadığım bu durumdan son derece rahatsızım. Kayseri’de sabahın erken saatlerinden beri evde kargo bekliyoruz, ancak sisteme baktığımda telefonumun hiç çalmamasına rağmen yabancı ve spam görünen bir Ankara numarasından aranmışım gibi kayıt düşülmüş. Kargoyu teslim etmemek için bilinçli...
Elime ulaşmayan kargonun teslim girilmesi. Kayseri pkdm Öncelikle kargo takip numaram: 6179359---780 Bankadan gelmesini beklediğim hesap kartı teslim edildi olarak görünmekte ama bana hiçbir şekilde teslim edilmemiştir. Bu kadar sorumsuzca hareket nasıl edilebilir anlamış değilim. Sonuçta benim o te...
Kayseri PTT Kargo üzerinden tarafıma gönderilen 2783708970742 barkod numaralı kargom 16’sından bu yana dağıtım merkezinde bekliyor ve hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sistemde herhangi bir hareket görünmüyor, kargonun ne zaman dağıtıma çıkacağı konusunda hiçbir bilgi alamıyorum. Bu süreçte PTT müşter...
PTT Kargo ile kp06214213755 takip numaralı gönderim 5’inde kargoya verilmesine rağmen 3 gündür K**** kdm şubesinde bekliyor ve bir türlü dağıtıma çıkarılmıyor. Sistemde en erken 12’sinde dağıtıma çıkacağı görünüyor, bu kadar uzun süre aynı şubede bekletilmesini kabul edemiyorum. Şubeye telefonla de...
PTT Kargo Kayseri PİDM üzerinden gelecek olan kargom bir haftadır tarafıma ulaştırılmıyor. İçinde hediye bulunan ve benim için önemli olan gönderim, takip numarası kp06132906869 olmasına rağmen hâlâ hareket etmiyor. Bu süreçte PTT’yi telefonla defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap ...
Yorumlar