to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün ailemin yaşadığı eve gelen PTT memuru E****** A******** isimli çalışan, benim talebim olmayan bir kredi kartı teslimatı için kapıyı çaldı. Kapıyı açan ablam, kart beklemediğimizi ve bu kart ile ilgili beni yani kardeşini arayarak bilgi vermek istediğinde görevli personel tarafından azarlandığını iletti. Çalışanın herkesi senin gibi beklersek işimiz var diye bağırdığını iletti. Durumun üzerine sakinleşmesi için çalışan bu personele su teklif etmesine rağmen sakinleşmediğini iletti. Personelin sesini yükseltmesiyle apartmandaki diğer komşularımız dışarıya çıktı ve ablamı savunmaya aldı. Nereye şikayet edersen et diye tersleyerek adresi terk etti. PTT gibi bir kuruma yakışmayan bir hareket olduğunu düşünüyorum. Ayrıca başka iletişim gücü kuvvetli olmayan birisine bu şekilde davranışta bulunsaydı çok tatsız olaylar yaşanabilirdi. Biz kınıyoruz. Umarım şikayetimiz yerine ulaşır.
4 Ocak günü PTT Kargo görevlisi arayarak paketim olduğunu söyledi, evde olup olmadığımızı sordu. Evde olduğumuzu söyledim. Evimiz bahçe katında ve müsait olduğumuz zaman kargo görevlilerine yardımcı olmak için dışarıya çıkıp paketleri aldığımız oluyor. Bahçeye çıkmamı söyledi. Ben bir görüşmede oldu...
PTT'den hiç memnun değiliz. Kargo aradı, ve ben hemen açamadım. Sonra aradığımız da bize dönmediler. Mesaj yazdım ona da bakmadılar. Ailemin telefonundan arayarak tekrar denedim ve açmadılar. İnternet sitesine baktım. Yanlış bilgi yazıyordu. Farklı bir PTT şubesine yönlendirdiler ve yoktu. Ertesi gü...
Banka hesap kartımın teslim edilmesi için günlerce bekledim ve sonunda PTT çalışanı A**** Ş***** isimli kişinin görevini yapmaması sonucunda mağdur edildim. Elime günler sonrasında geçti. Kredi kartı teslimi içinse şaşırtıcı bir şekilde adrese gelinerek kredi kartımı teslim aldım almasına ancak çalı...
Eve taşındığımdan beri bu PTT Kargo kuryesi ile sorun yaşıyorum, iletişimsizliği bir yana bırakın sanki Allah'tan bir lütuf teslim ettiği, hayrına yapsa yani bu kadar suratsızlık terbiyesizlik yapamazdı. Kimse işini sevmeyebilir ama hepimiz insanız, aradığında açamayabiliriz hemen, kapıya gelip alac...
PTT Kargo yine şaşırtmadı. Kargocu, kapı kapalı olduğu için apartmana girememiş ve beni aradı. Sonra kapıyı açtırıyorum, kardeşime ulaşıp evde olduğunu söylüyorum. Kardeşim aşağı iniyor ama kimse yok, paket bırakılmamış. Sonra telefonuma 'teslim edilemedi, daha sonra dağıtıma çıkacak' diye bir mesaj...
Yorumlar