to read complaints and reviews, or file yours.PTT Banka Kartı Başvurusunda Yanlış Barkod Ve Teslimat Sorunu
Taha
PTT Kargo11 Haziran 15:249
09.06.2026 tarihinde saat 13.30 civarında Erzurum Horasan PTT şubesinden PTT standart banka kartı başvurusunda bulundum. Aradan 3–4 gün geçmesine rağmen kartım sistemde görünmüyor, barkod numarası oluşturulmadı ve kartım hâlâ kuryeye verilmedi.
Bu süreçte PTT müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma verilen barkod/takip numarasının yanlış olduğu ortaya çıktı ve bu nedenle ne kartımın nerede olduğunu takip edebiliyorum ne de süreçle ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Bu durum beni mağdur ediyor.
Kartımın acilen kuryeye verilmesini ve doğru barkod numarasının tarafıma iletilmesini, ayrıca süreçle ilgili net ve açıklayıcı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
