Eksik Parçalı Kargo Sistem Başlangıcına Dönmüş, Kimlik Teslimi Gecikti

5 Haziran 2026 tarihinde Konya Karatay PTT şubesine teslim edilmek üzere olan kargom dağıtıma çıktı ve görevliler adresime gelerek teslimat yaptılar. Ancak gelen gönderilerden biri eksikti, görevliye bu eksik parça için tekrar dönebileceğini söyledim fakat daha sonra PTT Kargo uygulamasına baktığımda kargomun sanki hiç teslim edilmemiş gibi başa, yani sürecin en başına dönmüş olduğunu gördüm.

Bu gönderiyle birlikte yeni kimliğimin de gelmesini bekliyordum ve bu durum nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kargomun şu an nerede olduğu ve neden sistemde sürecin başına dönmüş göründüğü hakkında bilgi alamadım. Kargomun, özellikle de yeni kimliğimin, acilen bulunarak adresime eksiksiz şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili açık, net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.