to read complaints and reviews, or file yours.Niğde’ye Gönderilen Kargo Teslim Edilmedi Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız
09.01.2026 tarihinde anneme ait telefonun sim kartını PTT Kargo ile kp06088685115 takip numarasıyla Niğde’ye, ablamın adına gönderdim. 12.01.2026 tarihinde kargonun Niğde’ye ulaştığı görünüyor ancak bugün 14.01.2026 olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve sistemde “il içi dağıtımda” ibaresi yer alıyor.
PTT müşteri hizmetlerini aradığımda, gönderdiğim şubeye gidip talimat vermem gerektiği söylendi. WhatsApp hattında ise ilk görüştüğüm müşteri temsilcisi, sorunu yazar yazmaz görüşmeyi sonlandırdı. İkinci müşteri temsilcisi de yalnızca “yakında teslim edilir” şeklinde yanıt verdi, ısrar etmem üzerine ancak bir talep oluşturdu. Buna rağmen gönderim hâlâ teslim edilmedi.
Kargomun Niğde’deki ilgili şubeden, daha fazla gecikmeden acilen teslim edilmesini, yaşanan gecikmenin nedeninin tarafıma açık şekilde bildirilmesini ve bu aksaklık için özür dilenmesini talep ediyorum.
