to read complaints and reviews, or file yours. 
14.08.2025 tarihinde Edirne Merkez PTT şubesinden dağıtıma çıkan KP0574*****97 takip numaralı kargo paketimle ilgili olarak, kargo dağıtıcısının kaba davranışıyla karşılaştım. Dağıtıcı, zile basmadan "zilinize bastım, duymadınız" diyerek mahalle ortasında adımı ve soyadımı yüksek sesle defalarca bağırdı. Son anda sesi duyup dışarı çıktığımda ise, zile basmadığı halde "siz zili duymuyor musunuz" şeklinde azarlandım ve hoş olmayan bir tavırla karşılaştım.
Bu konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ilgileneceklerini belirttiler. Ancak yaşadığım bu olumsuz deneyimin tekrarlanmamasını ve ilgili personelin özür dilemesini talep ediyorum.
Müşteri memnuniyetinin sağlanmasını ve benzer durumların yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını rica ediyorum.
10.09.2025 ve 09.10.2025 tarihlerinde, PTT Esenyurt Köyiçi Dağıtım Merkezi’nden kp0586*****17 takip numaralı kargo paketimin teslimatı sırasında görevli dağıtım elemanının, kapıma gelip ürünü bırakıp giderken arkamdan hakaret ederek kapıdan çıkmasına iki kez şahit oldum. Kendisine teşekkür etmeme ra...
16.10.2025 tarihinde saat 11.51’de, Aksaray Merkez Taşpazar Mahallesi’ne dağıtım yapan PTT Kargo görevlisi, anneme kargo teslimi sırasında azarlayıcı ve saygısız bir üslupla davranmıştır. Annem, aynı görevlinin daha önce de benzer şekilde kaba ve küçümseyici tavırlarından şikayetçiydi. Bugün ben de ...
PTT Kargo ile gönderilen kp0584*****99 takip numaralı kargomun teslimatında sürekli sorun yaşıyorum. Kargo görevlileri adrese kadar gelip sadece zile basıyorlar, fakat zilim çalışmadığı için beni aramadan geri dönüyorlar. Defalarca aynı sorunu yaşadım ve her seferinde kargom teslim edilmeyip geri gö...
PTT Kargo aracılığıyla bugün KP0570*****44 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında kargoyu getiren personelin tutumundan rahatsız oldum. Teslimat öncesi arandım ve evde olduğumuzu belirttim. Görevli, zile bastığını ancak açan olmadığını söyledi. Sonrasında, paketi binanın önündeki motor garajı k...
11 Ağustos 2025 tarihinde Edirne Merkez şubesine gelen 2706952073482 barkod numaralı kargom, dağıtıcı tarafından adresime hiç gelinmeden teslim edilmemiştir. Bu durum daha önce de başıma geldi ve sürekli tekrarlanıyor. Kargo dağıtıma çıkarılmış gibi gösteriliyor ancak evde olmama rağmen dağıtıcı gel...
Yorumlar