to read complaints and reviews, or file yours. 
PTT Kargo ile ilgili yaşadığım bir sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 2753864261008 takip numaralı kargom, adresim doğru olmasına rağmen “adres yetersizliği” gerekçesiyle göndericiye iade edilmiş. Oysa adresim açık ve eksiksiz: İçerenköy Mahallesi Posta Sokak No:17 Daire:2 Ataşehir/İstanbul.
Bu sorun yaklaşık 1 haftadır devam ediyor. Konuyla ilgili olarak PTT müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak yeniden başvuru yapmam gerektiği ve bunun ücretli olduğu belirtildi. Kendi hataları yüzünden yeniden başvuru yapmak ve tekrar ücret ödemek istemiyorum. Yeniden başvuru ücreti 250 TL’dir.
Kargomun, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin, ücretsiz olarak tekrar İçerenköy Mahallesi Posta Sokak No:17 Daire:2 Ataşehir/İstanbul adresine gönderilmesini talep ediyorum. Kargom şu anda PTT Başakşehir Kargo Dağıtım Merkezi’nde bulunmaktadır.
Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
17.04.2025 tarihinde yurt dışından gönderilen kargom, 05.05.2025 tarihinde PTT tarafından adresime getiriliyor. Ancak “adres yetersizliği” gerekçesiyle teslim edilmeden iade ediliyor ve bu durumla ilgili bana hiçbir şekilde bilgi verilmiyor. Durumu fark ettikten sonra 06.05.2025 tarihinde PTT Kargo...
PTT Kargo ile İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesi gereken 9714273955 numaralı kargom, iki gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen tarafıma ulaştırılmadı. Dün ve bugün arayan görevli, her seferinde yanlış adrese gittiklerini söyleyerek teslimatı gerçekleştirmedi. İki...
15 Ağustos Cuma günü, PTT Kargo tarafından gönderilen 2710168***252 takip numaralı kargom, adresim doğru olmasına rağmen 'adres yanlış' denilerek teslim edilmedi ve geri gönderildi. Kargomun teslim edilmesi gereken adres Bağcılar/İstanbul olmasına rağmen, Avcılar’da dağıtıma çıkarılıp ardından adres...
PTT Kargo üzerinden 2753234820668 takip numaralı gönderim bir haftadır İzmir Menemen PTT Şubesi'nde bekletiliyor ve hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadan iade sürecine alınmış. İş yerinde olmama rağmen “adreste yoktunuz, aradık ulaşamadık” gibi gerçek dışı gerekçelerle teslimat yapılmıyor. Bu durum s...
PTT Kargo üzerinden 2754059981466 takip numaralı gönderim için bugün, saat 16.01’de “teslim edilemedi” mesajı aldım. Oysa o saatte evdeydim ve adresim de doğruydu. Herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadan gönderi teslim edilmedi olarak gösterilmiş. Mesaj sonrası size en yakın şubeye ulaşmay...
Yorumlar